Il termine di prescrizione per i reclami è di un anno.
Il termine di prescrizione decorre al momento della consegna del prodotto.
Il cliente deve comunicare in forma scritta a Sotek per eventuali difetti entro sette giorni dalla consegna del prodotto.
La garanzia è possibile solo in caso di pagamento completo della merce.
Non considereremo le lacune irrilevanti come mancanza. Non considereremo come mancanza l'uso e il deterioramento, danni avvenuti dopo la data di trasferimento, danni dovuti a forza maggiore o prodotti da prodotti alterazione se non autorizzati dalla comunicazione scritta di Sotek o in caso di errato trattamento delle merci.
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